Абсурд
31 Март 2007
Вы получили от клиента компании письмо: «У меня не работает почта, помогите!» Каковы Ваши действия, чтобы Вы ответили клиенту?
© http://support.mastertest.ru/
Перефразирую: *Звонок домой*
— Дорогая, у меня не работает телефон, поэтому я не смогу тебе позвонить перед выездом.
Не, ну если это проверка на дебиловатость, то я претензий не имею.
Леш, ну почему абсурд? Сколько мы подобных писем получаем через форму обратной связи? :-]
На .М нету формы обратной связи, как таковой. Есть только «Заявки и распоряжения» в КП управления аккаунтом.
Тогда с другого ящика, не обслуживаемого в .M :-]
>> Вы получили от клиента компании письмо: “У меня не работает почта, помогите!” Каковы Ваши действия, чтобы Вы ответили клиенту?
Я бы написал: «Что вы мне гоните, пришло же от вас письмо, а вы говорите не работает!», затем положил бы листок с ответом в конверт и отправил бы по адресу, который написан на конверте, в котором пришло письмо от клиента.
Ага, и посоветовал бы обратиться за советом в главпочтамт, в случае возникновения сложностей с почтой в дальнейшем.
- А пароль какой?
- Без пароля
- Не пускает…
- «Без» с большой буквы